MLM

Офис для бизнеса или секреты зеленого чая.

   Офис - отличный инструмент бизнеса. Каждый начинающий лидер мечтает о собственном офисе, и, как правило, начало становления руководителя в сетевом бизнесе связано с открытием офиса. Сначала арендуется небольшое помещение. Затем лидер старается снять помещение побольше. А в мечтах уже маячит свой собственный офис, своя недвижимость. Вот только иногда, к сожалению, бывает так, что офис не помогает, а мешает бизнесу.

   На консультации женщина жалуется:

   - Сил уже нет. Работаю по 12 часов в сутки, а чувства удовлетворения нет. Вроде и структура большая, и новые квалификации люди закрывают, и доход растет. Но все как в пропасть. На себя не могу выделить сколько-нибудь серьезную сумму. Все уходит на аренду.

   На протяжении двух лет эта женщина работает на офис, на его оплату.

   Еще одна печальная история. Одна знакомая, уже довольно давно занимающаяся сетевым бизнесом, сменила за последние пять лет три компании. Когда работала в первой из них, арендовала огромные площади. Проводила в офисе и презентации, и школы, и бизнес-семинары. Оборудованы помещения были по последнему слову техники. Везде не просто ремонт, а суперевроремонт с художественными изысками и дизайнерским оформлением. Ушла она из этой компании с долгами в несколько тысяч долларов. Проработав во второй компании два месяца, эта женщина сняла огромный офис в центре города, рассчитывая на то, что людской поток в центре поможет ей быстрее и больше подписывать новых людей. Гостевая комната, комната отдыха, конференц-зал, несколько кабинетов для индивидуальных бесед, - все это стоило огромных ежемесячных вложений. Через полтора года она ушла из компании, имея долги в несколько десятков тысяч долларов. И вот - третья компания. Перспективы, по ее словам, просто ошеломляющие. Снова офис в центре города. Компьютерный класс на 30 мест, кабинет, актовый зал... Сейчас у нее долг около трех миллионов рублей. И в сетевом бизнесе она пока не работает.

   Среди лидеров есть люди, снимавшие офис на протяжении 5-7 лет, а потом отказавшиеся от него. Цель такого шага - активизация деятельности сотрудников и повышение товарооборота. Есть люди, которые открывают каждый год новые дополнительные офисы. Цель - активная работа дистрибьюторов и повышение доходов от бизнеса. Почему же для достижения одной и той же цели кто-то снимает или покупает офисы, а кто-то отказывается от них? Почему одни открывают офис, чтобы развивать свой бизнес, а другие занимаются бизнесом, чтобы содержать свой офис? Кто-то скажет: "У нас такая специфика...". Но, как показывает практика, в специфике работы офиса не имеет особого значения ни продукция, ни маркетинг-план компании. Все зависит от того, как организована работа офиса, для чего он предназначен, какова цель его открытия. Можно ли офис сделать доходным и прибыльным? Наверное, не только можно, но и нужно. Иначе офис как инструмент бизнеса теряет всякий смысл.

   Главная задача офиса - приносить прибыль. Уже на первых порах он должен, как минимум, самоокупаться, но в дальнейшем - обязательно приносить прибыль. Поэтому прежде чем открывать офис, необходимо очень серьезно посчитать: есть ли основания для аренды или покупки офиса.

   Если аренда зала для проведения презентаций, бизнес-встреч, школ, семинаров и тренингов требуют затрат больших, чем аренда офиса - офис нужен.

   Если план работы офиса предполагает платные услуги, окупающие его стоимость - офис нужен.

   Если в оплате аренды офиса участвуют лидеры структуры, и он не ложится тяжким бременем на одного лидера - офис нужен.

   Если работа офиса организована так, что количество новых людей и товарооборот стремительно и динамично увеличиваются - офис нужен.

   Если офис оплачивают несколько лидеров из параллельных веток, и, работая в нем, обмениваются опытом, проводят совместные мастер-классы и школы, презентации - офис нужен.

   Как-то соседка обратилась за помощью - не могла найти подходящую работу. Конечно же, я посоветовал сходить ей на презентации в несколько сетевых компаний, чтобы выбрать для себя ту, которая больше придется по душе. Приходит через неделю - счастливая:

   - Ты не поверишь! Была тут в одном офисе, с людьми пообщалась. Узнала такие классные секреты заварки зеленого чая! Оказывается его несколько раз заваривать можно, да и полезный он очень.

   - А чем, - спрашиваю, - компания-то занимается? Что они людям предлагают? Чай?

   - Да я не знаю. Там какие-то банки у них стоят на полках. Но когда я зашла, они чай пили, и вот рассказали мне. Я тут же в магазин побежала, пять сортов вот купила зеленого чая.

   Чай-то зеленый мы с соседкой попили. И секреты его заварки она нам с женой рассказала. Только у меня вопрос возник: кто оплачивает офис, в котором вместо консультаций по продукции и бизнесу потенциальным сотрудникам проводят презентации зеленого чая? Уж явно не те, кто эти беседы беседует.

   Когда человек вкладывается в офис деньгами, он будет использовать каждую минуту, чтобы эти деньги оправдать сторицей. А когда за офис платит кто-то другой - зачем напрягаться?

   Офис может помочь эффективно организовать работу структуры, делегировать ответственность дистрибьюторам, системно и систематически обучать своих консультантов, проводить качественные презентации и школы с использованием технических средств, знакомить с новинками литературы по ведению бизнеса и психологии успеха...

   А может развратить людей, спровоцировать видимость активной деятельности, стать местом для тусовки и чаепитий, превратиться в рассадник тараканов и мышей.

   Я бывал в замечательных офисах, где отмечаются и дни рождения, и корпоративные праздники, и даже свадьбы. Но все это делается в нерабочее время. И на праздник посуда и продукты приносятся, а после праздника все кружки-ложки уносятся обратно домой. Как-то одна из лидеров в Казани обратилась с вопросом:

   - Что мне делать? У меня есть консультант с высоким статусом. И она постоянно ходит по офису с кружкой чая.

   Вы когда-нибудь видели, чтобы руководитель кредитного отдела в банке расхаживал с кружкой чая? Или старший менеджер в супермаркете прохаживался между стеллажами с товарами, похлюпывая чай? Может, вас риэлтор встречал в офисе с крошками печенья на губах и на пузе? Или в офисе турагентства, прежде чем предложить вам тур в Таиланд, сотрудники просили подождать, пока они добьют кексики и плюшки?

   Хотите, чтобы ваш бизнес развивался, а офис стал еще одним постоянным источником дохода - унесите все кружки и ложки по домам. Запретите в рабочее время (а еще лучше вообще) перекусывать и баловаться чайком в офисе. Подарите чайник конкурентам, если они у вас есть, или тем, кого вы очень не любите. Если человек делает бизнес, у него что, не найдется денег поесть в нормальном кафе? Или он разорится, купив чашку кофе в ближайшем ресторане? Да и вообще, чем может заниматься человек в офисе сетевой компании так долго, чтобы успеть проголодаться?

   Итак, что может помешать тому, чтобы офис стал доходной статьей вашего бизнеса:

- отсутствие четких целей;
- отсутствие плана работы и режима работы офиса;
- отсутствие мероприятий, проводимых в офисе и приносящих доход;
- бесплатное пользование офисом вашими сотрудниками;
- еда и чаепития;
- бесцельное, и потому бесполезное пребывание сотрудников в офисе;
- неопрятный вид офиса;
- отсутствие необходимого оборудования и инструментов для ведения бизнеса.

   Открыть офис (купить, арендовать) - это еще только полдела. Теперь нужно правильно организовать его работу, сделать ремонт, закупить подходящую мебель, установить стеллажи, полки, шкафы. Повесить плакаты, информационные доски. Заказать вывеску. Установить оргтехнику, компьютер, телефон. Принести цветы, развесить дипломы, грамоты, фотографии... Довольно сложно достичь сочетания уюта и деловитости, расположенности и краткости, радушности и конкретности, расслабленности и мотивационности, заботливости и самостоятельности. Но именно такое сочетание делает офис инструментом бизнеса, притягивающим все новых и новых людей. И делают его таким, прежде всего, тоже люди.

   Что поможет в грамотной организации работы офиса:

- четкие цели и задачи, которые будут решаться с помощью офиса;
- расчет сметы планируемых доходов и расходов в человеко-рублях;
- план работы офиса и план работы структуры в офисе;
- режим работы;
- список лиц, участвующих в оплате аренды;
- перечень платных мероприятий, проводимых в офисе и их стоимость;
- перечень платных услуг для сотрудников структуры;
- план перспективного развития офиса на ближайший год, три года, пять лет.

   Когда офис станет не местом расслабления и задушевных бесед, а местом наполнения людей энергией и мотивацией, когда офис будет не чайханой и кофейней, а центром обучения и получения важной информации, когда офис превратится не в помещение для тусовки и перетирания общегосударственных и планетарных проблем, а в место для принятия коллегиальных решений, выработки тактики и стратегии ведения бизнеса, вот тогда это действительно будет мощнейший и эффективнейший инструмент бизнеса. Сделать его таким можете только вы.

   А первую заварку зеленого чая обычно выливают. Вторая, говорят, самая полезная, а третья - самая вкусная. И если у вас не так, может, вы не тот чай берете?


Сергей Зыкин,
международный бизнес-тренер,
директор МХЦ "Эволюция".


При любом использовании статьи или её части ОБЯЗАТЕЛЬНА ссылка на автора и источник.